今の会社では、カスタマーサポートなど非エンジニアもイシューを上げられるようにしているが、彼らがバグとしてあげてきたイシューには、実は対応が不要なものも多く混じっている。 何から対応するか決めるときには、「バグ」と「仕様の問題」を混同しないよ…
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